Interview s obchodní ředitelkou

Společnost Eden Group a.s., provozovatel hotelu Carlsbad Plaza, jmenovala v květnu tohoto roku novou obchodní ředitelku společnosti. Stala se jí slečna Jitka Daxnerová, se kterou jsme pro Vás připravili krátké interview.

Jaký cíl jste si na své nové pozici vytyčila?

Naším - tedy i mým cílem je neustálé zvyšování úrovně poskytovaných služeb našim klientů.

Máte tedy v plánu i nějaká zlepšení práce obchodního oddělení?

Od otevření hotelu Carlsbad Plaza (v prosinci roku 2005) jsme na obchodním oddělení provedli mnoho změn, abychom se co nejvíce přizpůsobili potřebám našich klientů. Jednou z novinek, které touto dobou zavádíme, je kupříkladu garance nejlepší ceny na našich webových stránkách: www.carlsbad-plaza.com.

Co je pro vás v práci největší motivací, hnacím motorem?

Hnacím motorem je samozřejmě spokojenost našich hostů. Motivací pro mě však zůstává i neustálé zjišťování a náprava negativních připomínek. K tomu slouží nejen pravidelně hodnocené „dotazníky spokojenosti", kam mají naši hosté možnost zaznamenat své postřehy.

Co byste uvedla jako svou největší přednost?

Myslím, že je to oddanost práci a hlavně fakt, že mám svou práci skutečně ráda.

A slabá stránka?

Někteří lidé říkají, že jsem až příliš puntičkářská.

Jakou cenovou strategii jste zvolila pro příští rok 2009?

Kromě změny sezónnosti vzhledem k trendu posledních let je to díky výraznému zvýšení kurzu české koruny vůči euru a změně daňových podmínek navýšení cen pro příští rok. Ráda bych však touto cestou upozornila naše stálé klienty na možnost zakoupení pobytu na příští rok za letošní ceny! Více informací našim hostům rádi sdělí pracovníci rezervačního oddělení (reservation@edengroup.cz).

Plánujete nějaký další rozvoj společnosti?

Určitě ano. Vzhledem k rostoucím požadavkům návštěvníků Karlových Varů, připravujeme nový luxusní projekt. Víc však zatím neprozradím, nechte se překvapit.

Galerie

Jitka Daxnerová

Celá galerie

Datum publikování: 7.8.2011


Přidat nový komentář




Do My Programming Homework Alison

24. září 2016 12:11


I loved the way you discuss the topic great work thanks for the share.

Reagovat

new year 2016 / happy new year 2016 new year

24. srpna 2015 17:39



I am definitely enjoying your website. You definitely have some great insight and great stories

Reagovat

Newsletter

↑ nahoru