Osobnost hotelu

V pravidelné rubrice představujeme osobnosti hotelu, tentokrát jsme vyzpovídali sympatického ředitele SPA Division, Maxima Frenkela.

Co vše spadá pod SPA Division a jaké profese sem patří?
Pod SPA Division v současné době spadá Medical SPA GalleryWellnessland Alt Karlsbad, dále pak Zámecké LázněCarlsbad Clinic. Co se týče profesí, jedná se o přibližně 20 různých povolání. Od mé pozice ředitele, přes hlavního lékaře, manažery, lékaře, hlavní sestru, až po maséry, recepční, fyzioterapeuty, sestry....

V čem spočívá Vaše práce?
Moje práce spočívá v řízení bezproblémového chodu výše zmíněných provozů, jejich neustálém rozvoji, plánovaní a marketingu.

Kolik nabízí hotel Carlsbad Plaza procedur?
V hotelu a v Carlsbad Clinic nabízíme více než 230 druhů procedur a lékařských ošetření. Denně dokážeme poskytnout více než 1200 procedur.

Jaké jsou nejoblíbenější procedury?
Oblíbené jsou tradiční karlovarské procedury, jakými jsou klasické masáže a různé typy koupelí s využitím minerální vody. V Carlsbad Clinic je pak největší zájem o kosmetická ošetření, thajské masáže a kryoterapii.

Přinášíte hostům nějaké novinky?  Řídíte se trendy, které jsou na trhu?
Neustále se snažíme získávat aktuální informace o tom, co je na trhu nového, postupně renovujeme naše vybavení a zavádíme různé novinky. Mezi ty poslední patří například Fish SPA, nově jsme zavedli ošetření kosmetické značky Ericson, zlatou masku nebo LPG.

Kolik lidí se o hosty stará a jaké specialisty má lékařský tým hotelu?
Celý úsek SPA má okolo 100 zaměstnanců. Na hotelu pak máme celkem 14 lékařských specializací, mezi které patří například kardiolog, gastroenterolog, ortoped, urolog, gynekolog, plastický chirurg, endokrinolog, specialista na denzitometrii, biorezonanci a protetiku....

Čím je SPA na hotelu jedinečné oproti konkurenci?
SPA hotelu Carlsbad Plaza je jedinečné především spektrem a úrovní poskytovaných procedur a služeb, komplexností léčby a unikátním svým prostředím.

Fotografie


Přidat nový komentář




Newsletter

↑ nahoru