Osobnost hotelu

S pravidelnou rubrikou opět přinášíme rozhovor s osobností hotelu. V tomto čísle jsme neváhali a pár otázek jsme položili přímo ředitelce hotelu Carlsbad Plaza, Romaně Mrvové.

Jak jste se dostala k práci pro Eden Group?

Vše to začalo v podstatě neskutečnou náhodou. Můj velice blízký člověk mě před 15 lety seznámil s Ing. J. Frenkelem a od té doby spolu stále pracujeme a budujeme. V podstatě po celou dobu působím na postu Executive Directora, jen se v průběhu let měnil počet hotelů, které jsme, jako firma, provozovali.

Co je hlavní náplní Vaší práce?

Hlavní náplní mé práce je starat se o to, aby náš klient byl spokojený a aby se k nám opět vrátil. K tomu, aby byl spokojen, musí vše fungovat. Takže společně s kolegy musíme vše kontrolovat, vymýšlet, udávat nové trendy, určovat strategie atd. Mí kolegové jsou ale již zkušení ředitelé a manažeři a protože nám jde všem o stejnou věc, práce je jednodušší a radostnější.

Co považujete za svůj největší úspěch ve funkci?

Za svůj největší úspěch považuji přijetí hotelu Carlsbad Plaza do nejprestižnější hotelové aliance The Leading Hotels of the World (LHW), čímž jsme jako tým dosáhli největšího možného ocenění pro náš hotel. Musím ale říci, že vzhledem ke každoročnímu zvyšování standardů ze strany  LHW je dalším nemalým úspěchem si tuto pozici každoročně obhájit.

Navštěvujete pracovně mnoho hotelů? Zjišťujete nové trendy a řídíte se jimi?

Jiné hotely navštěvuji jak pracovně, tak i soukromě. Každá návštěva jiného hotelu je pro mě vždy velice zajímavá a užitečná. Pokud je možné zajímavosti nebo trendy použít pro náš hotel, jednoznačně se je snažíme zavést.

Mohou se hoteloví hosté těšit na nějaké novinky?

Určitě. Jak říká náš General Director a já se s tímto naprosto ztotožňuji: „Nesmíme se zastavit“. Již dnes je připravována velká novinka, která opravdu posune úroveň hotelu o další stupínek výše.  Bohužel o podrobnostech zatím nechci více mluvit. Každopádně se mají naši klienti na co těšit!

Fotografie


Přidat nový komentář




Computer Network Assignment Help Alexie

24. září 2016 11:03


I loved the way you discuss the topic great work thanks for the share.

Reagovat

kotak net banking nsk

22. června 2016 8:19


Don’t make a girl fall for you if you have no intention of catching HER.

Reagovat

bob net banking nsk

22. června 2016 8:14


Never laugh at your wife’s choices… you’re one of them …

Reagovat

citi bank net banking nsk

22. června 2016 8:08


Never laugh at your wife’s choices… you’re one of them

Reagovat

idbi bank net banking nsk

22. června 2016 8:04


People with high ego and unnecessary attitude deserves the standing ovation of the tallest finger…

Reagovat

vijaya bank net banking nsk

22. června 2016 8:01


There is no market for YOUR EMOTIONS, so never advertise your FEELINGS just display YOUR ATTITUDE.,.

Reagovat

obc net banking nsk

22. června 2016 7:57


Silence is the best answer to a Fool

Reagovat

uco bank net banking nsk

22. června 2016 7:53


If you don’t like my attitude then stop talking to me.

Reagovat

yes bank net banking nsk

22. června 2016 7:47


Attitude is a little thing that makes a Big difference.

Reagovat

union bank net banking nsk

22. června 2016 7:44


I am just responsible for what i say.. Not what your understand.

Reagovat

dena bank net banking nsk

22. června 2016 7:40


You can complain because roses have thorns, or you can rejoice because thorns have roses, Attitude is the Key.

Reagovat

central bank net banking nsk

22. června 2016 7:36


Impossible Only means you have not found the answer yet.

Reagovat

syndicate net banking nsk

22. června 2016 7:33


Everybody don’t have to like you.. & You don’t have to Care.

Reagovat

corporation net banking nsk

22. června 2016 7:30


I Don’t Care About Popularity. I Live In Reality. Based On Originality. Forget Looks. I Respect Personality

Reagovat

canara net banking nsk

22. června 2016 7:27


I’m sorry I mistook all our laughs, long nights, sweet texts & inside jokes as you caring. I’ll think twice before wasting my time again.

Reagovat

andhra net banking nsk

22. června 2016 7:22


Sometimes you have to just move forward, and move on.No doubts, no questions and no looking back… Just move on.

Reagovat

axis net banking nsk

22. června 2016 7:18


I don’t insult people , I just describe them””

Reagovat

icici net banking nsk

22. června 2016 7:14


I wish I could record my dreams and watch them later…

Reagovat

hdfc net banking nsk

22. června 2016 7:11


I have a new theory in life…what other people think of me is truly none of my business!…

Reagovat

activate kotak mobile banking nsk

22. června 2016 7:07


Be a girl with a mind, a bitch with an attitude, and a lady with class.

Reagovat

Zobrazené záznamy: od 1 do 20 (celkem 58)
1 | 2 | 3 | Další »

Newsletter

↑ nahoru