Osobnost hotelu: Tereza Zapletalová

Osobnost hotelu - Tereza Zapletalová
 

Nemůžeš? Přidej! …Emil Zátopek
 
Mottem slavného českého běžce Emila Zátopka se řídí Tereza snad celý život. Přečtěte si příběh Reservation Managerky hotelu Carlsbad Plaza.
 
Tereza Zapletalová se narodila roku 1981 v Karlových Varech, kde také vystudovala První České Gymnázium a Vyšší odbornou školu cestovního ruchu zakončenou absolutoriem, její kroky tedy vedly již od mládí ke svému vysněnému zaměstnání.
 
Hovořící anglicky, německy, rusky a francouzsky, prováděla při studiu návštěvníky po Karlových Varech, Mariánských a Františkových lázních, poté rovněž v Muzeu Jana Bechera.
 
Psal se rok 2005 a budoucí Reservation Managerka začala pracovat pro společnost Eden Group, ke své současné pozici se vypracovala přes několik různých postů. Od roku 2010 se pyšní krásnou dcerou, rodina a přátelé jsou pro Terezu hnacím motorem, ráda s nimi tráví čas především při sportu jako je cyklistika, běh, badminton či nordic walking, upřednostňuje aktivní odpočinek a gastronomické zážitky před zahálením.
 
A co její práce obnáší? Zejména sledování vývoje poptávek a rezervací a dohled nad příjmem, zpracováním rezervací a služeb souvisejících s ubytováním v našem hotelu Carlsbad Plaza. Z činnosti své divize zpracovává statistické podklady pro TOP management hotelu. Kromě toho komunikuje s ostatními divizemi v rámci zajištění všech přání a požadavků hostů či obchodních partnerů. A samozřejmě se podílí na tvorbě nových produktů nabízených klientům.
 
Pro Terezu Zapletalovou, jak sama říká, je největším oceněním, když se hosté do hotelu Carlsbad Plaza opět vracejí, protože jsou spokojeni s prvotřídní kvalitou ubytování a služeb, protože takoví hosté jsou zrcadlem každodenní snahy a práce.
„Dokud máte své sny, máte se na co těšit“, žijte dalším mottem Reservation Managerky hotelu Carlsbad Plaza Terezy Zapletalové.

Newsletter

↑ nahoru